Die rechtlichen Hinweise einer professionellen Website beschränken sich nicht auf ein einfaches Kopieren und Einfügen eines Modells, das online gefunden wurde. Ihr Inhalt variiert je nach Rechtsform, Branche und Art der gesammelten Daten. Falsch oder unvollständig angegebene rechtliche Informationen setzen den Herausgeber Sanktionen aus, die über eine einfache Verwaltungsstrafe hinausgehen.
Digitale Barrierefreiheit und rechtliche Hinweise: die neue regulatorische Schicht
Seit dem 28. Juni 2025 verpflichtet das European Accessibility Act bestimmte private Unternehmen, ihre digitalen Dienste für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Der Umfang umfasst insbesondere E-Commerce-Websites, die für Verbraucher bestimmt sind, sowie bestimmte Bank-, Transport- und elektronische Kommunikationsdienste.
In der Praxis muss eine betroffene E-Commerce-Website über eine Zeile in ihren AGB hinausgehen. Sie muss eine Erklärung zur Barrierefreiheit veröffentlichen, einen Kanal zur Meldung von Problemen anbieten und gegebenenfalls eine alternative Lösung bereitstellen. Der RGAA bleibt das technische Referenzdokument zur Überprüfung in Frankreich.
Wir beobachten häufig eine Verwirrung zwischen zwei unterschiedlichen Regimen. Das erste, historische, ergibt sich aus Artikel 47 des Gesetzes von 2005 und richtet sich an öffentliche Einrichtungen sowie einige sehr große Unternehmen. Das zweite, das aus der europäischen Richtlinie von 2025 hervorgeht, beruht auf der Art des dem Verbraucher angebotenen Dienstes, nicht auf der Größe des Unternehmens. Mikrounternehmen, die Dienstleistungen anbieten, profitieren jedoch unter bestimmten Schwellen von einer Ausnahme.
Um die Strukturierung einer konformen Seite zu veranschaulichen, integrieren die rechtlichen Informationen von Digital Breizh diese Elemente in ein lesbares und segmentiertes Format.
Eine streng B2B-Aktivität ist nicht automatisch von diesem neuen Regime betroffen, da der Text die für Verbraucher bestimmten Dienste anspricht. Überprüfen Sie die genaue Qualifikation Ihrer Tätigkeit, bevor Sie zu einer Ausnahme kommen.
Identifikationshinweise: Was das LCEN je nach Ihrem Status verlangt
Das Gesetz für Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) vom 21. Juni 2004 bleibt die Grundlage. Jede Seite mit rechtlichen Hinweisen muss es ermöglichen, den Herausgeber der Website eindeutig zu identifizieren. Der erforderliche Inhalt unterscheidet sich erheblich zwischen einer juristischen Person und einem Einzelunternehmer.
Im Handelsregister eingetragene Gesellschaft
- Firmenname, Rechtsform (SAS, SARL, SA usw.), Adresse des Hauptsitzes und Höhe des Stammkapitals
- Handelsregisternummer, SIREN-Nummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Verwendbare Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Identität des Herausgebers
- Identität des Hosting-Anbieters der Website: Firmenname, Adresse und Telefonnummer
Regulierte Tätigkeiten
Eine Website, die in einem genehmigungspflichtigen Sektor (Apotheke, Ausschank von Getränken, regulierte Freiberufler) betrieben wird, muss den Namen und die Adresse der Behörde angeben, die die Genehmigung erteilt hat, sowie auf die geltenden Berufsregeln verweisen.
Wir empfehlen, systematisch zu überprüfen, ob Ihre Tätigkeit einem bestimmten Berufsverband oder einer Handelskammer unterliegt. Das Versäumnis, diesen Hinweis zu geben, ist einer der häufigsten Verstöße bei Kontrollen.
Schutz personenbezogener Daten und Datenschutzrichtlinie
Die Datenschutzrichtlinie ist rechtlich von den rechtlichen Hinweisen zu unterscheiden, auch wenn beide häufig auf derselben Seite zu finden sind. Die rechtlichen Hinweise identifizieren den Herausgeber. Die Datenschutzrichtlinie informiert den Benutzer über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO.
Eine Website, die Daten erhebt (Kontaktformular, Newsletter, analytische Cookies), muss die Zwecke jeder Verarbeitung, die gewählte Rechtsgrundlage (Einwilligung, berechtigtes Interesse, Vertragserfüllung), die Empfänger der Daten und die Dauer der Speicherung angeben.
Die Einwilligung zu Cookies bleibt ein Streitpunkt. Das bloße Fortsetzen der Navigation gilt seit den Leitlinien der CNIL nicht mehr als Zustimmung. Ein konformes Einwilligungsbanner muss es ermöglichen, ebenso einfach abzulehnen wie zuzustimmen, mit einem Ablehnungsbutton auf derselben visuellen Ebene wie dem Zustimmungsbutton.
Zu erwähnende Rechte der Nutzer
Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung. Jedes Recht muss mit einem klaren Verfahren (E-Mail-Adresse des DSB oder spezielles Formular) einhergehen. Der Hinweis auf das Recht auf Beschwerde bei der CNIL ist obligatorisch.
Erforderliche Sanktionen und effektive Kontrolle professioneller Websites
Das Fehlen rechtlicher Hinweise oder deren unvollständiger Charakter stellt eine Straftat für natürliche und juristische Personen dar. Das LCEN sieht Strafen von bis zu einem Jahr Gefängnis und Geldstrafen für Herausgeber natürlicher Personen vor.
Im Bereich des Datenschutzes sind die von der CNIL verhängten Sanktionen unterschiedlich und kumulierbar mit den strafrechtlichen Sanktionen. Die Nichteinhaltung der DSGVO kann zu Geldstrafen führen, die auf dem weltweiten Jahresumsatz des Unternehmens basieren.
Kontrollen sind nicht theoretisch. Die DGCCRF überprüft regelmäßig die Konformität von Online-Shops, und die CNIL führt thematische Kampagnen durch, die sich auf Cookies und Erhebungsformulare konzentrieren. Ein Konkurrent oder ein unzufriedener Verbraucher kann ebenfalls einen Verstoß melden, was eine gezielte Kontrolle auslösen kann.
Die Einhaltung beschränkt sich nicht auf die ursprüngliche Erstellung. Jede Änderung der Rechtsstruktur des Unternehmens, jeder Wechsel des Hosting-Anbieters oder jede Änderung der Datenverarbeitung erfordert eine sofortige Aktualisierung der Seite mit den rechtlichen Hinweisen. Wir empfehlen eine halbjährliche Prüfung, insbesondere für Websites, die regelmäßig neue Formulare oder Drittanbieter-Tools hinzufügen.
